Productos sectoriales
ORIGIN City & Government Intelligence
Sistema de inteligencia reputacional para gobiernos, ciudades y líderes públicos: percepción ciudadana, confianza pública y señales del territorio.
Qué problema resuelve
Las administraciones y los líderes públicos carecen de una lectura continua de la confianza ciudadana sobre servicios, decisiones y gestión pública.
Qué permite decidir
- Qué servicios o áreas requieren atención prioritaria
- Cómo perciben los ciudadanos una decisión de gobierno
- Dónde se concentran las necesidades del territorio
- Cuándo intervenir ante una señal ciudadana relevante
Impacto esperado
Gobernar con evidencia sobre la percepción y las necesidades reales del territorio.
Para quién es
- Gobiernos y ciudades
- Alcaldes y líderes públicos
- Instituciones públicas
Funcionalidades
- Lectura de señales del territorio
- Análisis de percepción ciudadana
- Cuadros de mando por área
Entregables
- Dashboard de ciudad
- Informes por área de gobierno
Datos que conecta
- Fuentes públicas y medios locales
- Señales digitales del territorio
- Datos abiertos de la administración
- Histórico de percepción por área
Indicadores que entrega
- Percepción ciudadana por área de gobierno
- Temas y necesidades emergentes
- Evolución de la confianza en los servicios
- Concentración de señales por zona
Integraciones posibles
- Fuentes públicas y medios
- Datos abiertos y sistemas internos autorizados
- Herramientas de BI
- Informes para dirección
Cómo se implementa
Partimos de un diagnóstico por áreas, configuramos la lectura del territorio en un piloto acotado y la llevamos a producción con revisión humana de los temas sensibles.
Primer piloto recomendado
Un piloto sobre un área de gobierno o un proyecto concreto del territorio durante 4–6 semanas.
Ejemplos de uso
- Ayuntamiento que monitoriza la percepción de sus servicios
- Gobierno regional con cuadros de mando por área
- Institución pública que evalúa una política concreta
- Ciudad que sigue la opinión sobre un proyecto urbano
Resultado esperado
Progresión orientativa, sin promesas de cifras: el ritmo real depende de cada organización.
Primeros 30 días
Diagnóstico por áreas y configuración de la lectura del territorio.
60 días
Primeros cuadros de mando de percepción ciudadana por área operativos.
90 días
Sistema en operación con informes por área de gobierno y criterios de actuación definidos.
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